Rejestracja

Sklep internetowy, działający pod adresem www.MrJoY.pl jest własnością firmy Gagito Sp. z o.o. z siedzibą w Gnieźnie przy ulicy Jana III Sobieskiego 20, NIP: 7842426890, REGON: 300976329, Zarejestrowany pod nr KRS 0000069320.

Korzystanie z serwisu www.MrJoY.pl oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

Wszystkie ceny podane w serwisie są wyrażone w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Cena podana przy każdym towarze jest obowiązująca w chwili złożenia zamówienia. Podane ceny nie obejmują kosztów przesyłki. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie sklepu, wprowadzania i odwoływania cen promocyjnych na stronach sklepu bądź wprowadzania w nich zmian, bez uprzedzenia.

Wszystkie produkty znajdujące się w ofercie sklepu są fabrycznie nowe i objęte gwarancją producenta.

ZAMÓWIENIA

1. Aby dokonać zakupów w naszym sklepie należy wypełnić stosowny formularz. Dzięki niemu będziemy mogli potwierdzić złożone zamówienie, wysłać je na wskazany przez Państwa adres oraz na życzenie wystawić fakturę VAT.
2. Zamówienia na towary oferowane w sklepie przyjmowane są również bez rejestracji oraz drogą mailową od poniedziałku do piątku w godzinach od 10:00 do 16:00
3. Zamówienia złożone w dni powszednie po godzinie 14:00, w soboty oraz w niedziele i święta, realizowane są w następnym dniu roboczym.
4. Po złożeniu zamówienia klient otrzymuje na podane konto email, automatycznie generowaną wiadomość potwierdzającą szczegóły zamówienia.
5. Przyjęcie do realizacji zamówienia rozpoczyna się:
   
   - w przypadku zamówień płatnych za pobraniem - w chwili otrzymania potwierdzenia złożenia zamówienia drogą elektroniczną.
   Firma Gagito Sp. zo.o. zastrzega sobie prawo do potwierdzenia zamówienia za pobraniem drogą elektroniczną lub telefoniczną. W przypadku braku możliwości kontaktu w przeciągu 3 dni roboczych, zamówienie zostaje automatycznie anulowane.
   
   - w przypadku zamówień płatnych przelewem - w chwili wpływu należności na konto firmy Gagito Sp. z o.o.
   
   - w przypadku zamówień płatnych serwisem Platnosci.pl - w chwili autoryzacji transakcji.
   
   
6. W przypadku płatności przelewem na konto w Citi Bank nr. Rach. 22 1030 0019 0109 8530 0034 3883 w tytule przelewu należy wpisać numer zamówienia, który otrzymają Państwo w emailu.
   
7. Sprzedający zastrzega sobie prawo do odstąpienia od realizacji zamówienia, w przypadku gdy podane przez Kupującego dane w formularzu zakupu są niepełne, błędne lub wzbudzają wątpliwości co do ich prawdziwości.
8. Do każdego zamówionego produktu dołączany jest paragon lub na życzenie klienta faktura VAT.
9. Klient ma prawo do zmiany zamówienia do momentu wystawienia faktury/paragonu. Klient może anulować złożone zamówienie do chwili jego wysłania. Wysłana przesyłka nie może zostać anulowana.
   

WYSYŁKA

1. Zamówione towary są dostarczane do klienta za pośrednictwem firmy kurierskiej GLS.
2. Zamówienia dokonane do godziny 14:00 w dni robocze wysyłane są w ten sam dzień, o ile zamówiony towar znajduje się w magazynie. W wyjątkowych sytuacjach przesyłka jest nadawana w następnym dniu roboczym.
3. Zamówienia dokonane w dni robocze po godzinie 14, w soboty, niedziele oraz święta realizowane są w pierwszym następującym dniu roboczym.
4. Termin otrzymania przesyłki = czas realizacji + czas dostawy.
5. Czas dostawy uzależniony jest od wyboru pośrednika:
   
   a.Poczta Polska przesyłka priorytetowa - zwykle 1-3 dni robocze
   b.Poczta Polska przesyłka ekonomiczna- zwykle 3-5 dni roboczych
   c.Kurier - czas dostawy: do godz. 20:00 na drugi dzień roboczy od wysyłki.
   d. Kurier Express - następny dzień do godz. 12:00 (pod warunkiem, że UPS obsługuje dany kod pocztowy w tej usłudze)
   e.Kurier z dostawą na sobotę: do godziny 16:00 w sobotę (zamówienia złożone najpóźniej w piątek do godz. 11:00)
   
6. Koszt dostarczenia zamówionego towaru na terenie Polski uzależniony jest od jego wagi i wybranego spedytora, kalkulowany jest dla każdego zamówienia indywidualnie.
7. W przypadku zamówienia o wartości powyżej 300 zł sklep pokrywa koszty przesyłki na terenie Polski.
8. W trakcie odbioru przesyłki Kupujący ma prawo w obecności pracownika poczty/kuriera sprawdzić stan przesyłki. Należy zwrócić uwagę na wszelkie uszkodzenia opakowania a w szczególności taśm zabezpieczających. W przypadku gdy opakowanie przesyłki nosi znamiona uszkodzenia lub, gdy taśmy są zerwane, Kupujący zobowiązany jest zgłosić ten fakt pracownikowi poczty lub kurierowi i skontaktować się z pracownikiem sklepu Mr Joy. Sprawdzenie przesyłki przy odbiorze, oraz sporządzenie protokołu szkód jest niezbędnym warunkiem uwzględnienia ewentualnych roszczeń Klienta z tytułu uszkodzenia czy kradzieży zawartości przesyłki w transporcie.
9. W przypadku niepodjęcia przesyłki za pobraniem, ponowna wysyłka możliwa jest tylko przy zapłacie z góry.
   

10. Wysyłka za granicę jest możliwa - prosimy o kontakt w celu ustalenia kosztów
    

ZWROTY I REKLAMACJE

1. Zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2002 roku 'O ochronie praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny' zakupiony w naszym sklepie towar można zwrócić bez podania przyczyny w ciągu 10 dni. Termin ten liczy się od dnia odebrania przesyłki.
   Zwrócony może być wyłącznie produkt w stanie niezmienionym. Zwrot towaru możliwy jest tylko i wyłącznie wraz z fakturą/paragonem (dowodem zakupu). Prosimy o dołączenie oświadczenia o zwrocie towaru wraz z podaniem nr konta bankowego, na który zostaną przesłane pieniądze za zwrócony towar.
2. Pieniądze za zwrócony towar zostaną przesłane na wskazany rachunek bankowy w terminie 10 dni od otrzymania przesyłki. Nie podlega zwrotowi koszt dostawy i odesłania, ponosi je Kupujący. W przypadku zwrotu towaru z zamówienia wcześniej wysłanego na koszt sklepu, kwota zwrotu zostanie pomniejszona o koszt dostawy według aktualnych cen dostaw. W razie zwrotu towaru, ryzyko związane z jego utratą lub uszkodzeniem podczas odsyłania ponosi Kupujący.
3. Reklamacja produktu może nastąpić z następujących powodów:ˇwady fabrycznej towaru (kiedy produkt jest niesprawny w momencie zakupu) ˇwady powstałej w wyniku dostawy
4. Reklamowany produkt należy po starannym zapakowaniu odesłać na adres sklepu Mr JoY wraz z dokładnym opisem usterki oraz dowodem zakupu.
5. Przed odesłaniem produktu zwracanego lub reklamowanego klient ma obowiązek skontaktować się ze sklepem Mr Joy drogą telefoniczną lub e-mailowo celem otrzymania numeru referencyjnego, który należy umieścić na przesyłce. Zwroty bez tego numeru nie będą podejmowane.
   
6. Zgodnie z ustawą z dnia 27 lipca 2002 r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz zmianie Kodeksu cywilnego (Dz. U. Nr 141, poz. 1176 ze zm.) w wypadku uznania reklamacji Produkt zostanie wymieniony na pełnowartościowy, a jeśli będzie to niemożliwe, klient otrzyma do wyboru inne, dostępne w ofercie produkty i zwrot ewentualnej różnicy w cenie lub zwrot pieniędzy w terminie maksymalnie 14 dni.
7. Koszt wysyłki reklamowanego towaru pokrywa Sprzedający zaraz po jej otrzymaniu i uznaniu. Zwroty i reklamacje wysłane za pobraniem nie będą przyjmowane.
8. Uszkodzenia mechaniczne powstałe z winy użytkownika, defekty powstałe na skutek niezgodnego z instrukcją lub przeznaczeniem użytkowania lub nastąpi ingerencja w urządzenie, nie podlegają gwarancji. Gwarancji nie podlega również naturalne zużycie produktu, w szczególności baterie

Postanowienia końcowe

1. Składając zamówienie, Klient świadomie zgadza się na przetwarzanie i wykorzystywanie jego danych osobowych w celu realizacji zamówienia oraz na przekazanie adresu e - mail do Ceneo SA z w celu wypełnienia ankiety z opinią o dokonanej transakcji. Dane te nie są przetwarzane ani wykorzystywane w żadnym innym celu.
2. Dane osobowe umieszczone w bazie danych sklepu Mr JoY.pl są przetwarzane wyłącznie dla jego potrzeb, nie są i nie będą też udostępniane innym podmiotom z wyjątkiem udostępniania adresu email firmie Ceneo SA z siedzibą we Wrocławiu, w celu wypełnienia ankiety z opinią o dokonanej transakcji w Sklepie MrJoY.pl. Dane te są gromadzone z należytą starannością i odpowiednio chronione przed dostępem do nich przez osoby do tego nieupoważnione, zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 1997r. nr 133 poz. 883) klient ma prawo wglądu do swoich danych, do ich korekty oraz żądania zaprzestania ich wykorzystywania. Dane można przeglądać oraz zmieniać po zalogowaniu się do sklepu.
3. Czasowe promocje i obniżki towarów nie łączą się z darmową dostawą.
   
4. We wszystkich sprawach nieregulowanych w niniejszym regulaminie zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego.
5. Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z umowy sprzedaży jest sąd właściwy dla siedziby pozwanego lub sąd właściwy dla miejsca wykonania umowy
   
   Wszystkie nazwy i znaki handlowe użyte w tekście są znakami zastrzeżonymi dla ich właścicieli i zostały użyte wyłącznie w celu identyfikacji. Niniejsza strona nie stanowi oferty w rozumieniu przepisów Kodeksu Cywilnego.