Zwroty i zamiana

Zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. Nr 22, poz. 271) art. 7 prawo to dotyczy sprzedaży konsumenckiej, a więc stosuje się wyłącznie do sprzedaży osobie fizycznej, która dokonuje zakupu w celu niezwiązanym z działalnością zawodową lub gospodarczą.

Zwrócony może być produkt w stanie nie zmienionym. Zwrot towaru możliwy jest tylko i wyłącznie wraz z fakturą/dowodem zakupu.

W przypadku chęci skorzystania z prawa odstąpienia od umowy, należy pamiętać o zabezpieczeniu towaru na czas transportu.

Prawo odstąpienia od umowy nie obowiązują, gdy produkt dotknięty jest uszkodzeniami mechanicznymi pochodzenia zewnętrznego. Dlatego zawsze przed odebraniem przesyłki z poczty lub od kuriera należy sprawdzić, czy opakowanie nie uległo uszkodzeniu w transporcie.

Przed odesłaniem przesyłki należy uzyskać numer RMA wypełniając ten formularz zwrotu - KLIKNIJ

Do przesyłki zwrotnej należy dołączyć pisemne oświadczenie o odstąpieniu od umowy oraz numer konta, na jaki sklep ma zwrócić zapłatę.

W ciągu trzech dni roboczych sklep dokona sprawdzenia produktu. Jeżeli towar spełnia wymienione w tym punkcie wymagania, pieniądze zostaną zwrócone na podany numer konta (Nie ma możliwości zwrotu pieniędzy przekazem pocztowym).